国家邮政局近日发布的《2016年度快递市场监管报告》中显示，2016年，中国人均使用快递近23件，年人均快递费用支出287.4元，同比增长42.7%；快递平均单价每件12.7元，比2015年少花0.7元。且重点城市间快递服务全市时限均值比上半年缩短半小时。在传统电商业务基础上，快递企业适时推出限时达、冷链、快运等多层次多元化业务，全方位支撑信息消费。业内专家表示，从短期来看快递价格还会继续下降，且运送时效会更加快速。

4倍 快递分拣效能提升

报告指出，快递作为社会物品流通重要渠道，连接着生产和消费两端，具有全程全网及高时效性特征，有助于缩短流通环节，提高流通效率，而规模经济属性和专业化分工能够有效降低流动成本。资料显示，去年我国社会物流总费用占国内生产总值比重为14.9%，同比下降1.1%。主要快递企业通过加大投入、优化网络、整合运能、规范流程等多项措施，持续改善快递服务质量。重点城市间快递服务全程时限均值为58.7小时，比上年缩短约半小时。72小时准时率为75.5%，比上年提高1.7%。

六成网络购物快件量占总量超半数

除了科技创新领域的支持，电商平台等网上购物形式也带动了快递业发展，持续扩大快递业供给范畴，从而进一步发展了便捷化、差异化、个性化的寄递服务。在传统电商业务基础上，快递企业适时推出限时达、冷链、快运等多层次多元化业务，全方位支撑信息消费。报告显示，2016年， 网络购物产生快件量占快递业务总量接近六成，快递支撑网络零售额超过4万亿元。 “双11”当天，快递日处理量超过2.5亿件，支撑天猫、京东等电商平台销售额超1700亿元，全年支撑微商拉动信息消费1743亿元。