随着电商行业竞争越来越激烈,电商的平台销量虽然持续增长,但某些数据表明盈利并不乐观。一部分人高唱着电商即将消失。因而大环境背景下的电商运营早已经不是劳动密集型行业了,在残酷的竞争环境中更需要的是精兵强将。
根据国家发布的“十三五”规划,未来的电商市场电商零售市场将达40万亿规模,由此可见电商的春天又来了。即便实体与电商竞争如此激烈,还是挡不住电商的发展,在零售市场中,今年电商的发展以达20多万亿,上升了35%,由此可见电商的发展空间还是巨大的,按照规模来说,电商市场的成长期才刚刚开始。
2017年,电商可能面临如下四大发展趋势:
1、“以人为中心”的社交电商转型路径,可能将成为未来发展的主流。商家需要建立以人为中心的销售体系:完善的社会化分销体系、社会化的客户关系管理系统、完善的基础交易平台、完整的售后维权机制。
2、线上电商的价格优势越来越小趋近于零,而线下场景则可以亲身体验;线上、线下、物流、数据、技术的完美结合将开拓新的商业模式和新零售形态。
3、未来更多的消费场景将不在购物网站情境下发生,消费者更多的出发地是在微信、微博、美丽说、蘑菇街、下厨房等生活场景。
4、平台电商面临新变革,流量不在是重要因素,更重要的是精准的用户,C端用户之争将愈演愈烈,共同属性会员共享成为商机。
实体与电商的无缝融合,已经全面铺开
如今实体与电商已经达成结合,虽然在各方面还未达成一定的规模,但是根据市场的变化,如今商场格局已经统一化,实体与电商的结合才是商业化零售业的未来。
简单粗暴的电商流量时代已隐退,用户越来越难“讨好”,这都说明运营精细化的必要性。我们也看到:小而美起步、深度化内容、多平台搭载、场景化营销、琐碎化职能、大脑洞合作...诸多案例已从高同质化运营体系时期,走上有自主特色的运营主义道路。
根据电商发展的变化,四年之后,马云的淘宝天猫和京东加上各自领域的电商平台,都将发挥着巨大的价值,不要否定电商,在互联网变化的形态中,互联网的变化电商的发展都是不可控的。对于实体商业来说,发展可以说一步步做出规模,但是对于变化多样的电商模式来说,有可能一夜就将发挥着巨大的变化,这就是未来的电商行业大变革。