社区便利店想拥有竞争优势,首先要有生鲜的核心能力;现代便利店,同时还要有供应链侧,包括中央厨房在内的强大研发能力。
过去的两年中,超市和大卖场的发展速度在持续下降,而国内外的便利店,则在以两位数以上的速度不断发展,便利店开启O2O业务及线上订单配送业务。
在商品、销售的分析上,通过数据化提升效率,根据数据模型进行推演并做出相应的调整。与大卖场相比现代便利店和社区超市更要消费者体验到“近且便利”,走产品差异化的道路。未来,以便利店覆盖步行范围15分钟的特点,可以通过供应链,把商品销售投到更远的地方。
在社区做便利店,应该合理选址,降低成本,以线上配送业务为主 ,线下业务为辅。这样一种轻资产、快周转,依靠线上的模式,未来盈利性会更好,也便于大规模快速复制。
目前便利店超市,采用和京东、美团、阿里第三方平台合作的方式,便利店掌握了供应链,第三方掌握了物流。和传统的社区超市和便利店形成差异化的不仅仅是中央厨房及其研发能力,还包括快捷物流以及精准的基于数据分析的订货技术。
未来的现代便利店的须具备的要点:
一、作为现代便利店的终端侧,前面有了供应链;
二、要积累丰富、准确的消费者的数据;
三、卓越的商业研发和商品管理技能以及完善的运营管理体系,先进的开发选址技术;
四、还有把以上三点串联起来的系统,包括消费者和商品的大数据分析能力。
据悉,外资便利店都在本土化,而本土便利店也在升级转型,迎合消费者消费升级的需求。正如王坤所说“便利店行业现在共同面临的困境,还是如何在风口真正来临前,确立经过验证的商业模式。”